张小龙首次“焦虑”演讲：重塑规则，吓崩了多少自媒体人？| 全媒观
拉粉、加白名单、多发内容……这些真的是运营公号的正确姿势吗？微信掌门人张小龙昨天微信公开课的演讲金句频出，全新观点刷新自媒体人“三观”。全媒观为你解读张小龙演讲中的自媒体生存之道！
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尽管微信的产品策略一以贯之，但是“微信之父”如此严厉地强调，着实让一帮自媒体人感到“肝颤儿”。微信如果收紧对微信公号的规则，那么谁最先死？想要在这个大平台上活得长久，应当遵循怎样的“操守”？
全媒派为你梳理演讲中事关自媒体“身家性命”的五大观点。2016运营公号，看清楚方向再出发！
对于内容生产者来说，张小龙此番演讲最重要的信息莫过于他对微信平台的定位。搭载了海量内容的公号平台，确实像是个基于强社会关系网的内容传播平台。然而在张小龙看来，这并非微信平台的初衷。
“我们的本意并不是要做成一个只是传播内容的平台，我们一直说我们是要做一个提供服务的平台。”怎么提供服务？张小龙在会上放出重磅消息，指出微信接下来会推出一种新的公众号形态——“应用号”，即一种轻量App，能在用户需要的时候为他们提供各类服务。
这对自媒体人来说意味着什么？最重要的就是用户打开微信的目的和场景会发生变化。现在用户刷朋友圈也好，用微信聊天也罢，主要进行的是一种信息消费，用户对微信的预设是获取新消息，因此能推出优质内容的公众号会有较高的地位。
但“应用号”会对这现有生态构成颠覆，先不论大量实用性服务会不会抢走用户时间和流量，光是让内容公号和应用号在一个页面上出现，所带来的冲击就不容小觑。打个比方，同样是吃饭，在综合性大商场和美食街的就餐场景截然不同。在美食街，用户的目标就是吃饭，因此餐馆把饭菜做好就很容易赢得用户；但在大商场，用户来这里除了吃饭，还有购物甚至是游戏、观影的需求，因此商场的餐馆通常设计在顶层，格调和档次也要与商场的其他部分相配，这样才能赢得客户。
而现在微信想做的恰恰就是“综合性的大商场”，希望把各种各样的日常服务都收纳进来，真正实现“连接一切”。内容公众号要想在新的微信环境中取胜，就需要思考用户打开微信时有哪些需求？与自身的内容有哪些连接点？如何在新平台中及时地出现和“消失”？
以服务为导向的平台定位必然会影响内容公众号的生存，自媒体人需要妥善布局新的内容传播策略，才能在微信搭建的综合性服务平台中找到一席之地。
为什么微信后台每天只能推一条？为什么只能看到好友的评论？为什么微信群设定500人上线……微信好像给大家设置了很多看似严苛的条条框框。对于这个问题，张小龙的答案很简单——“少即是多”。
这看似和我们的常识相反。许多自媒体人都觉得发布更多的信息就能获得更多的曝光量、更多的用户时间，以此增加用户黏性。但是，一个人一天能接受的信息量是有限的，太多的内容不但造成信息冗余，也违背用户体验。因此，所谓抢占用户注意力，很多时候是生产者的一厢情愿。
对此，张小龙认为好的产品应该是“用完即走的”。他提出：“更少的信息意味着用户可以更高效的处理，意味着他可以腾出更多的时间，意味着这个产品的未来会变得更大。”
此外，“少即是多”也有更深层次的考虑。媒体人魏武挥说，他很佩服微信不用流量分配生意。微信官方不做流量分配，因此微信上也没有诸如“内容榜”之类的东西，自然也不存在“刷榜”的概念。公众号无法依靠微信方面的推荐、用户评论热度等等来获取流量。
这实际上是一种“倒逼生产”的方法，当各种夺人眼球的“捷径”都不存在的时候，公众号就只能回归到最基本的内容生产。而这恰恰是能让公众号走得长远的核心竞争力。
因此自媒体人应当认识到，微信“少即是多”的苛刻环境，实际上在最大程度上屏蔽了干扰因素，将内容生产竞争还原到尽可能公平的环境之中。
在当下的微信公号生态中，高阅读量某种程度上仍是核心诉求，鸡汤文，病毒传播文盛行。张小龙认为，流量大的内容不一定就好，微信平台认可的是有创造性和有价值的内容。为此，微信方面花了很大力气扶植原创内容。
根据《2015微信知识产权保护白皮书》公布的数字，自“原创声明”在2015年1月23日上线以来，微信共处理涉知识产权案件1.3万件，原创声明功能保护了515万篇文章，维权案例数量呈上涨趋势。
此外，微信还允许用户通过手机端对违规声明原创的内容进行举报，从2015年5月至2015年11月七个月间，微信共这类举报文章1.9万多篇。
腾讯法务部总经理江波在会上表示，微信将来会把原创的范围扩大到语音、视频等领域，创造良好的版权生态。这也表明了微信方面维护原创内容的决心。
如今，部分公众号把微信当成输送流量的管子，为了能增加阅读量导流有时甚至不择手段。这当然不是微信平台希望看到的。
张小龙还透露，为了扶持原创，将提升对原创文章广告分成的利好，这再次表明微信对于原创内容的保护。
自媒体经常会抱怨为什么自己没有XX公号的XX权限。有的人还认为拥有某种特殊权限是一种值得炫耀的资本。然而张小龙并不认同这种现象，他认为诸如此类的权限是“一个系统的瑕疵”。张小龙认为，通过找关系或者是白名单这样的方式来满足少数人的需求，不在微信鼓励的方向中。如果某种功能有一种普遍的需求系统，就应该开放这个功能让大家都可以使用。
白名单等特殊待遇实际上划分了“我有你没有”的特权界限，这与互联网公平开放互惠的文化是背道而驰的，依靠这些特权维持的公号也不会走得长久。
正如张小龙所说，微信平台需要用公平、公正的规则来对待用户。公众号运营者应该学会在“你有我也有”的条件下公平竞争。
盈利模式，是依存于微信平台的自媒体们另一关心话题。张小龙认为，微信确实需要商业化，但“不是基于骚扰的、基于流量变现的商业化”，而是一种“无形”的商业化。
怎样才能化商业运作于“无形”？这方面最典型的例子就是微信上基于社交关系的优惠券。一般的优惠券利用率很低，对商家和用户来说都是一种浪费。但微信上的优惠券都是朋友转发的，也就是说，只有朋友去那个商户消费过，才能转发这个优惠券。
这是一种基于社交关系的商业化操作，参与各方都从中得益。优惠券的传递基于现实生活中的人际关系，从而增加了用户的认同度和使用率，商家从中得益；而用户也因为转发优惠券多了社交内容，联络了感情；从微信方面来说，这当然是实现商业化的一种不错的开始。
基于此，张小龙认为商业化和用户的价值、用户的体验并不是矛盾的。商业化运作不一定都是打扰用户的各类广告，在不打扰用户的前提下拓展微信的商业运作才是王道。
未来，公号应该努力在维护用户体验的前提下进行商业化操作，硬性地植入广告很难换得用户长久的好感。基于社交关系的服务属性和价值归属，可以提供一些有益的参考。
张小龙的首次演讲释放出服务定位、少即是多、无形营销等微信的“价值观”，力图打造尊重原创、公平竞争、量少质优的综合型服务平台。要知道，懂得平台规则的公号才能立于不败之地。2016年运营微信公号，以上这些大方向千万不能跑偏！
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